OBJAVE I INSPIRACIJA

Ako tvoj prostor ne prenosi vrijednosti brenda… što onda prenosi?

Prostor uvijek ostavlja dojam.
Pitanje je može li korisnik iščitati tvoj brend čim uđe?

Prije nego što nastavimo, želim razjasniti jednu stvar s kojom se često “maše”, ali nisam sigurna da je baš potpuno jasna:
što uopće znači pojam vrijednosti brenda?

Mnogi misle da su brend riječi, logo, font ili boje. To je samo fasada.
Pravi brend su uvjerenja i standardi kojima se kreatori brenda vode u svemu što rade. Upravo ovo definira tko su i kako žele da ih drugi dožive.

Ako su vrijednosti jasno definirane i dosljedno primijenjene, onda ih i prostor može prenijeti bez dodatnih objašnjenja. Kroz atmosferu, materijale, svjetlo, raspored, detalje… sve to zajedno stvara dojam koji ili “sjeda” ili potpuno izostaje uz osjećaj da nešto ne štima.

Problem nastaje kad nije usklađeno ono što brend komunicira i ono što prostor prenosi.
Znaš onaj trenutak kad uđeš negdje i osjetiš disbalans, ali ga ne možeš odmah definirati?
E, to je to. Vakuum između obećanog i doživljenog.

Primjeri?
⚡ Brend želi biti otvoren i pristupačan, a prostor djeluje zatvoreno, hladno i kruto
⚡ Komunicira se održivost, dok je interijer pun plastike koja glumi drvo ili ima rasvjetu koja svemirski blješti
⚡ Ton brenda je topao i osoban, ali ambijent djeluje formalno i sterilno kao ured porezne uprave (glasam da i njima napokon uredimo nešto humanije)
⚡ Vizualni identitet je minimalistički i zen, a fizički prostor natrpan, kaotičan i bez fokusa

Korisničko iskustvo ne počinje korištenjem prostora, nego samim ulaskom, odnosno, pogledom već s vrata.
I baš zato prostor ne smije biti samo “lijep” ili “funkcionalan”.
Treba biti u funkciji identiteta i komunicirati isto što i brend. Prenositi te vrijednosti.

Ostale objave