OBJAVE I INSPIRACIJA

Male sabotaže prostora Mikrointerakcije. Sitne, ali brutalno odlučne.

Koja je uopće razlika između prostora koji prirodno vode osobu i onih koji stalno iritiraju i frustriraju? Ta razlika se skriva u detaljima koje slabije primijetimo, a toliko utječu na dojam brenda i samo iskustvo.

Najčešći krivci? Uh, popis je popriličan: šank koji gura goste u promet, stolovi pod čudnim kutom ili na krivim mjestima pa uzorkuju trkanje i sudaranje, čekanje u redu nasred prolaza, svjetlo koje stvara hladne zone, čudne sjene ili pretjerano jake fleke, vrata WC-a koja se otvaraju u krivom smjeru i stvaraju gužvu, cool sjedeći elementi koji tjeraju na stalno meškoljenje jer su nnemoguće neudobni, police na neprilagođenoj visini, nejasan signage, mjesta gdje se ljudi zapetljaju… i hrpa drugih mikrotrenutaka koji potkopavaju prodaju, raspoloženje i živce. Sve se događa gotovo “ispod radara”.

Pravilno posložen prostor vodi pogled, kretanje i ponašanje vrlo intuitivno. Svaki mikrotrenutak postaje koristan, sve se logično uklapa, dok se osobe u prostoru osjećaju ugodno i prirodno donose odluke koje pomažu brendu i prodaji. Razlika se osjeti odmah.

Ostale objave